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Consumidores denuncian a 3 operadoras telefónicas por “cláusulas abusivas” en los seguros de “smartp


España es un país con 24 millones de teléfonos inteligentes repartidos entre 46,5 millones de habitantes. Son aparatos de precio elevado con averías costosas que necesitamos proteger. Si decides asegurarlo a través de la compañía telefónica, léete el contrato antes de firmarlo, comprueba que está redactado con “sentido común” y respeto a la legalidad.

La asociación de consumidores Facua ha denunciado a 3 compañías de teléfonos por incluir “cláusulas abusivas” en los seguros que comercializan para móviles nuevos.

Según sus datos, las compañías de teléfonos denunciadas reducen a 24 y 48 horas el tiempo que conceden a un asegurado para denunciar el robo o hurto de un terminal, cuando la Ley de Contrato del Seguro prevé 7 días, salvo que la póliza fije un plazo más amplio.

Esta limitación va contra la Ley de Contrato de Seguro y está calificada como “abusiva” en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dónde se tacha de abusivas aquellas prácticas que causan “un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que deriven de un contrato”.

Reflexiones y “letra pequeña”

Antes de firmar tu seguro de móvil lee, piensa y consúltanos si lo necesitas.

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